Коллективный надзор, петиции раннего предупреждения
Здесь, вы можете запустить петицию, если столкнулись с мошенниками в сфере поступления зарубеж
0
Активных петиций
0
В красном списке
0
Верифицировано
Активные петиции
Пока нет активных петиций.
Верифицированные менторы и компании
Все →Пока нет верифицированных профилей.
О этой странице
Главная Swarm Compass — роевой компас доверия для рынка образовательного консалтинга. Здесь запускаются петиции раннего предупреждения, публикуется индекс риска по компаниям и менторам, а также представлен каталог верифицированных игроков. Ниже — как устроена система: от проблемы и механики петиции до бизнес-модели и технологических слоёв.
Swarm Compass
Роевой компас доверия для рынка образовательного консалтинга
Прозрачная инфраструктура, где голоса студентов и родителей превращаются в раннее предупреждение, а не растворяются в одиночных отзывах. Каждая жалоба — не единичный крик, а сигнал, который суммируется с другими по той же компании и формирует публичный индекс риска.
Проблема
Ущерб исчисляется миллиардами тенге
Участились случаи, когда компании в сфере образовательного консалтинга не исполняют обязательства и закрываются. Ущерб оценивается в миллиарды тенге.
Громкие кейсы
…и ряд других компаний, где ущерб превышает сотни миллионов тенге.
Стоит отметить, что не всегда компании начинают деятельность как фирмы-однодневки с мошенническим умыслом. Иногда из-за больших кассовых разрывов они не могут исполнить обязательства и не справляются с судебными исками.
Какими бы ни были обстоятельства — ситуация влияет на весь рынок и требует системного решения.
Что обещали vs Что по факту
Систематический разрыв между маркетингом и реальностью
Что было
- · Гарантия грантов
- · Агрессивные продажи и маркетинг
- · Офисы и купленные сертификаты аккредитации
Что по факту
- · Неисполненные обязательства: родители потеряли деньги, дети не получили гранты, сотрудники без зарплат
- · Коллективные иски — деньги не вернули, а многие покупали услуги в рассрочку
Почему «просто добавьте аккредитацию» не работает
Если рассматривать инструменты внедрения аккредитации и сертификации — это не сработает. Три основные причины:
Международная аккредитация уже есть, и многие компании могут её купить и сесть на ежегодную подписку. Наличие таких сертификатов никак не связано с порядочностью деятельности компании.
Национальная аккредитация через уполномоченные агентства, подотчётные центральным госорганам, — высокий риск создания коррупционной кормушки.
Компании (МСБ) встанут в защитную позицию, особенно если это будет централизованным решением с участием гос- или квазигосрегулятора.
Решение
Роевая петиция как живой индекс доверия
Каждая жалоба группируется с другими по той же компании, а голоса суммируются. Пороги 10 / 30 / 50 превращают совокупный опыт в публичный индекс риска. Контекстный фактор — открытые данные о компании (судебные иски, руководители) — включается администратором и снижает порог с 10 до 5, запуская автоматическую эскалацию стадии.
Механизм петиции
От запуска до красного списка
Запуск swarm-петиции — 2 недели на подписание, открытое подписание на главной странице. Автор получает ссылку для сбора подписей; до порога петиция доступна только по реферальной ссылке.
- · 10 подписей (1+9) собраны — на главной появляется плашка «Требует проверки».
- · Создаётся тикет. Команда инициирует коммуникацию с автором, подписантами и компанией для выяснения обстоятельств.
- · Если аудит подтверждает обоснованность (есть доказательства) — кейс остаётся с плашкой [пороговый риск], петиция становится открытой и переходит в этап эскалации.
- · В течение 1 месяца ждёт набора ещё 20 жалоб. Если 20 не набрано — тикет, петиция закрывается (но не удаляется), реанимируется в течение 90 дней. Если 10+20 набрано — переход на этап повышенного риска.
- · 30 подтверждённых жалоб за последние X дней (по умолчанию X = 30) — проблема носит системный характер.
- · Если компания не даёт мотивированный ответ — информация выводится на главной и запускаются партнёрские каналы СМИ.
- · Пример: «Внимание. По данной компании зарегистрировано 30 обращений за последние 30 дней. Зафиксированы сигналы о возможном нарушении сроков или условий. Перед заключением договора рекомендуется запросить договор, график и условия возврата.»
- · Подписантам отправляется онлайн-опрос: контекст, апдейты, пыталась ли компания урегулировать, финансовые маркеры (рассрочка).
- · Если 60%+ жалоб содержат маркер рассрочки — генерируется шаблон обращения в банки-партнёры и платёжные системы с просьбой проверить и рассмотреть приостановку эквайринга / ограничения новых рассрочек.
- · Новые подписи (по ссылке и на главной). Если 50+ (существующие 30+ и новые) и аудит подтверждает обоснованность — плашка меняется с [повышенный риск] на [критический риск], переход в критический этап.
- · Платформа переходит в режим активной защиты рынка и потребителей.
- · Уведомление компании: официальный тикет руководителю — «Ваша компания набрала 50+ подтверждённых жалоб и внесена в открытый Красный список. Для выхода в течение 10 рабочих дней предоставьте план урегулирования, включая график возвратов и подтверждение начала выплат.»
- · Компания попадает в открытый Красный список на главной: название, логотип, БИН/ИИН, сайт, соцсети; аннотация; динамика жалоб (график); ключевые теги; кнопка «Скачать общественный отчёт» (PDF с обезличенными данными и хронологией).
- · Режим «Коллективная защита»: отправка партнёрам (СМИ / юристы / защитники прав потребителей) с оговоркой «данные собраны платформой, часть подтверждена документами, юридическую оценку дают уполномоченные органы».
- · Фиксация в «Реестре недобросовестных компаний»: данные о компании, учредителях, руководителях, аффилированных лицах — в постоянном архиве. При регистрации новых компаний с совпадающими данными — предупреждение «Возможная связь с компанией из Красного списка». Оповещение пользователей при попытке смены названия или юрлица.
- · Красный уровень — точка публичного разоблачения и изоляции. Агрессивный маркетинг разрушается.
Порог снижается с 10 до 5 при положительном контекстном факторе (открытые данные о риске компании). Эхо-режим вдвое укорачивает дедлайн при повторной волне жалоб.
Бизнес-модель
Мы продаём инструменты, а не рейтинг
Страницы с петициями не монетизируются. Подписки на CRM доступны для соло-менторов и компаний. B2B-подписка — это доступ к функционалу и операционке, а не покупка имени.
Solo
15$/мес · ~7 000 ₸
Для независимых менторов
- · Базовая CRM: 1 админ, 2 mentors, 2 sales
- · Бейдж «Verified Mentor» в каталоге
- · Официальные ответы на отзывы
- · Базовая аналитика профиля
Company
50$/мес
Для агентств и консалтинговых фирм
- · Доступ: 2 админа, 1 РОП, 1 Lead Mentor, 5 mentors, 5 sales
- · Бейдж «Verified Company» в каталоге
- · Официальные ответы на отзывы
- · Базовая аналитика профиля
- · Доп. роль +5$/мес
Отзывы и оценки — доступны только пользователям с ролями Абитуриент / Родитель / Ментор / Admin / Sales. Незарегистрированный пользователь не является клиентом или работником и не может оценить качество работы.
Бейдж «Verified» не присваивается автоматически. Сначала первичный контакт-знакомство, затем — после добавления 3 абитуриентов система присваивает бейдж.
Мы не просто сайт с петициями и жалобами. Мы не просто CRM для менторов. Мы продаём инструменты, а не рейтинг. Мы — операционная система доверия для рынка образовательного консалтинга: помогаем честным менторам и компаниям доказывать надёжность, а родителям даём инструмент «безопасной сделки», чтобы деньги не ушли фирмам-однодневкам. Мы монетизируем прозрачность, делая мошенничество экономически невыгодным.
Технологические слои
Архитектура платформы
1. Алгоритм кластеризации Swarm
Группировка пользователей по тегам («NeUpusti + Словакия + 2026») для формирования «локальных сообществ» мониторинга.
2. Предиктивный скоринг риска
На основе 20+ сигналов (жалобы, судебные решения, задержки выплат менторам, отток сотрудников) модель выдаёт вероятность кассового разрыва или признаки мошеннической деятельности за 3–6 месяцев до массовой огласки.
3. NLP-модель анализа жалоб
Автоматическая классификация жалоб по категориям (неисполнение договора, задержка возврата, фиктивный грант, невыплата зарплат) + извлечение сущностей (суммы, даты, договоры).
4. Авто-генерация документов
На этапе 50+ жалоб: авто-создание шаблонов исков, уведомлений в банки, пресс-релизов.
Команда
Кто стоит за Swarm Compass
Наша миссия — сделать рынок образовательного консалтинга прозрачным. Мы создаём инструменты, которые помогают честным менторам и компаниям доказывать надёжность, а родителям — не отдавать деньги фирмам-однодневкам. За платформой стоят эксперты с опытом на рынках Казахстана, Кыргызстана, ОАЭ, Нидерландов и Саудовской Аравии.
Ерке
Менторский опыт · 12 лет
Образовательный консалтинг: Казахстан, Кыргызстан, ОАЭ, Нидерланды. Сейчас — Саудовская Аравия, Джидда.
Рауана
Операционка · 4 года
Опыт выстраивания B2B-сеток в образовательном консалтинге. Сейчас — Казахстан, Алматы.
Majdi
Инженерия · 9 лет
Программирование и обработка данных. Сейчас — Саудовская Аравия, Джидда.